СИБИРСКАЯ ЛИФТОВАЯ КОМПАНИЯ - Новосибирск и Новосибирская область

Добрый день!
Выборная, 117/2.
Примерно месяц назад лифт стал неустойчиво работать. Последние две недели лифт останавливается каждый день. Дежурный диспетчер сообщил:"Лифт проблемный...".
Позвольте Вам напомнить, что "проблемной" техники не бывает. Есть проблемы квалификации персонала, проблемы организации планового обслуживания, проблемы организации поставки расходных материалов и запасных частей. Проблема не в технике - проблема в людях, обслуживающих и эксплуатирующих технику. Это аксиома. В соответствии с аксиомой, вопросы:
- почему в течении месяца, при наличии явных признаков развивающейся неисправности, не были проведены организационные мероприятия по предотвращению аварийных остановок?
- созданы ли необходимые условия для качественного и своевременного обслуживания лифтов?
- есть ли ответственные за качество работы лифтов, обеспечение условий обслуживания и в чем заключается ответственность?
Немного эмоций.
Не думаю, что Вы злорадствуете, зная о том, что много грудных детей остались без прогулок на свежем воздухе. Не думаю, что Вы злорадствуете, зная о том, что много старых людей остались без продуктов питания и лекарств. Вы просто отстранились от этого. Но Вы к этому причастны.
Прошу Вас обеспечить бесперебойную работу лифта. Прошу Вас обеспечить такое качество обслуживания, при котором лифт будет останавливаться только в соответствии с графиком ППР и ТО.

Ну какое может быть хорошее впечатление, если компания позволяет себе проводить замену лифтов (Челюскинцев,3) вместо тридцати дней шестьдесят пять (!)? И при этом запустить лифты не во всех подъездах. Жильцы моего подъезда собирают подлиси и документы для обращения в суд.