Не покупайте обувь в магазинах этой сети! Мало того,что обувь низкого качества (одев такую обувь в четвертый раз отклеилась подошва!),сдать обувь действительно НЕВОЗМОЖНО.Получите заключение экспертизы,что это механическое повреждение и еще заплатите за экспертизу.
Купила зимние сапоги Провоканте 86308-ООМ в их магазине в Принц Плазе. Не пожалела денег, 9800, так хотелось купить качественную немецкую обувь, специально выбирала на толстой танкеточной подошве, чтобы было тепло. В итоге - одев эту обувь на следующий же день в ноль градусов сразу почувствовала, что в одном сапоге очень холодно. Сдавала им в магазин на экспертизу, которую они отказались проводить, а провели устную консультацию, которая со слов девушки, принимающей обувь на возврат, дала ответ "производственный брак отсутствует". Сейчас начались морозы, и в этом сапоге невыносимо холодно. Более того, через 2 недели начала отклеиваться подошва на местах сгиба на обоих сапогах. Принесла снова на возврат, они снова провели только устную консультацию с таким же устным итогом. На мой вопрос, что же это тогда такое, эта девушка ответила, что "просто отходит раут". И видимо, это нормально для сапог за 10 000 через пару недель??? Оба раза девушка сказала, что если бы они проводили экспертизу, то она бы была с таким же результатом, что и устные консультации, только за нее я бы еще и заплатила около 4 000! Никаких актов проверки качества или других письменных ответов после проведения этой устной консультации не дают. Возвращают обувь вместе с оригиналом моего заявления. Никогда не покупайте обувь в магазине "Провоканте"!!!!!!!!!!!!
нет, вчера купила балетки - страны производителя вообще нет, срок годности только 14 дней, стоят 1000. Оставлю!!! Возмутило что обманули - сказали, что выпускаются Италией совместно с Москвой... Чуть не вернула... Попробую, хоть составлю собственное мнение.
Пыталась возвратить туфли Хегль в магазин Провоканте на Семеновской. Эксперт даже не дала документ , убедили меня, что я мнительная дама. Через несколько дней попав под дождь убедилась, что покрытие каблука отошло и порвалось, т.к. на входе в магазин лежал коврик с дырками, куда моя нога и попала. Виню только себя. не покупайте обувь с пластиковой облицовкой типа наборного каблука. А теперь еще сомневаюсь, за Негль ли я заплатила???
Давно приобретаем обувь в этом магазине, очень довольны. И цена, и качество отличные, носить - не сносить, ничего не отклеивалось, не отваливалось и не стиралось (только мех в зимней обуви и набойки, но это неизбежность). Жалко, что из "Пражского пассажа" съехали.
мне обувь очень нрав, а то что эту марку шьет Китай, ничего страшного в этом нет! шьет фабричный Китай и на качество это никак не влияет. Покупаю эту обувь уже три года и лучшей фирмы не нашла)) удачи фирме "Провоканте"!!! Хотелось пожелать вам открытий как больше магазинов!
В 2010 году купила зимние замшевые сапоги фирмы Provocante на каблуке 7см. Очень удобные!!! И вполне элегантные для 6000 руб. На коробке напечатано, что произведены в Германии.
