Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

«ЭКВОЛС»: отзывы об организации (Москва и Московская область)

63
22
15
Отзывы
Константин Гость Клиент
12.01.2015 13:57
+5
Я тоже брал систему с Титаном 24, но проблем, как описано ниже не возникало ни разу. Пользуемся уже около года, и перенапылять еще ни разу не приходилось. Нам ничего не предлагали докомплектовывать, да это и не надо было, потому что жалоб на воду после установки не возникало. В общем, система хорошая, думаю, ничем не хуже чем какие-то другие.
Александр Гость Клиент
29.12.2014 12:14
+5
Вячеслав, странно, мне вчера сделали перепокрытие и взяли всего 1000 рублей. Систему устанавливали лет 5 назад.
Григорий Гость Клиент
26.11.2014 13:44
+5
Я доволен обслуживанием компании. Вода отдавала хлоркой и ее по сути без кипячения пить было нельзя. Доходило до того, что на коже возникали аллергические реакции. Мы приобрели в квартиру обратный осмос и умягчитель для горячей воды. Нам подбирали систему согласно анализу. В итоге все функционирует как положено.
Сергей Гость Клиент
24.11.2014 11:43
+5
Отзыв будет положительный Взял титан-24. Работает уже месяцев 8. Для меня идеальное решение потому что ржавые разводы испортили ни одну раковину. Чистится раз в три месяца и процесс не хлопотливый. Оценка 5.
Михаил Гость Клиент
19.11.2014 10:56
+5
Я Титан-24 поставил на дачу. Согласно анализу. У нас с водой, конечно, не совсем беда была, но запах присутствовал немного. Мало приятного. У нас там чаще всего живут родители. Когда засоряется, чистим как положено. Чистим где то раз в 4 месяца. По-моему, это вполне нормально. У соседей тоже стоит. Но их много живет, так что чистят почаще. Но в целом система очень даже хорошая. Энергии не ест много, стены от нее не трясутся. Против ничего не имею.
Вячеслав Гость Клиент
11.11.2014 01:58
-5
А вот у меня отзыв отрицательный. Впарили мне систему с аэратором Титан-24, который надо каждые два месяца разбирать и полностью промывать с кислотой (электроды забиваются напрочь известковым осадком). А через каждые 4-5 промывок еще надо перенапылять электроды в Титане. Одна промывка стоит 5600 руб, перенапыление - 9000 рублей. Когда я понял, что попал на деньги за обслуживание и возмутился, мне ответили, что "мол сам ду-к", надо было предупреждать, что у Вас расход по 40 кубов воды в месяц (как будто они дом трехэтажный не видели и гражданского кодекса не знают). Это они должны были меня предупредить о последствиях своей работы или хотя бы, предлагая мне свое чудо-водоочистки, поинтересоваться, а какой же расход воды, сколько человек в домике живет и т.д. Нет, они мне отказались поменять системы, даже с радостью согласились, но .... за мой счет и без вычета стоимости ставшего бесполезным их детища - Титана-24. Кстати, сколько не пытался разместить свой отзыв на сайте компании - программа не пускает (очевидно дозволено только положительные отзывы оставлять).
Ecvols Гость
15.11.2014 14:36
0
Добрый день, Вячеслав. Обращаем Ваше внимание, что средний расход воды, рассчитанный на семью из трёх-четырёх человек - 10-12 кубометров в месяц, а в Вашем - 40! При подборе оборудования у Вас запрашивалась информация и о количестве проживающих человек, и Вашем расходе воды. Без этих данных подбор оборудования невозможен. И если бы Вы предоставили нам полную информацию о необходимом водопотреблении, то мы бы это обязательно учли. Наши сотрудники крайне ответственно относятся к вопросу подбора оборудования, что подтверждают сотни довольных клиентов по всей России, включая известных деятелей культуры и спорта. Если позволите подобное сравнение, то Вы, "Проехав от Владивостока до Москвы и назад, жалуетесь, что надо было машину часто заправлять и потребовалось частое техобслуживание".
Ecvols Гость
15.11.2014 14:51
0
Относительно стоимости "промывки электродов 5600р." Эта информация крайне далека от действительности! 5600 руб. стоит ПОЛНОЕ сервисное обслуживание системы водоочистки, которое включает в себя:

1. Выезд специалиста

2. Регенерация электродов аэрационного модуля

3. Регенерация угольного фильтра «Оазис»

4. Диагностика автоматики обезжелезивателя

5. Расходы на моющие реагенты

Как Вы можете обратить внимание, регенерация электродов Аэрационного модуля лишь меньшая часть всего комплекса работ, который стоит 5600р. Относительно перенапыления Электродов за 9000р, то эта стоимость реальна, но перенапылять электроды надо не каждые 4-5 промывок, а раз в 2-3 года, за исключением лишь крайне редких случаев, когда клиент сам умудрился их механически испортить во время самообслуживания. Такие случаи крайне редки и случались всего несколько раз за почти 10 лет работы нашей компании на рынке.

Исходя из вышеизложенной информации, настоятельно просим Вас не клеветать на нашу компанию, что может повлечь за собой юридическую ответственность и в случае возникновения претензий присылать их в официальном виде на наш почтовый адрес. Они будут рассмотрены в кратчайшие сроки.

С уважением, Группа Компаний «Экволс»
Светлана Гость Клиент
05.11.2014 12:39
+4
У нас довольно большая семья, дети, живем с родителями плюс родственники приезжают. Воды много расходуется. Искали оптимальный вариант и по цене и по качеству. Обращались в разные разрекламированные компании. Нам говорили, что надо установить еще какие-то дополнительные фильтры, якобы потому что вода плохая и объем используется большой. А еще покупать различные загрузки, промывки и так далее. В итоге вопрос цены доходил до двухсот тысяч с лишним тысяч. Для сравнения проконсультировались еще в Экволс, сделали анализ еще раз. Оказалось все не так плохо и что можно подобрать установку гораздо дешевле. Хорошо, что не потратила деньги на лишние бесполезные фильтры. Благодарна за помощь.
Анна Гость
22.09.2014 12:34
+4
Я покупала фильтры "Эконом". Пока работой фильтров довольна. По ценам и качеству обслуживанию, ставлю твердую четвёрку.
Ирина Гость
03.09.2014 11:26
+4
Купила систему очистки "Эконом". Обслуживанием вполне довольна. Система работает. Не сказала бы, что у них цены "кусаются", но от скидок не отказалась бы.
Роман Гость
28.08.2014 22:31
-5
А мне в ленинградской области компания экволс установила систему очистки в 2014г. за 76000т.р. ,убедив меня что она справится с очисткой,когда я обнаружил сильнейшую накипь на чайнике в виде известняка(даже откалывалась от элементов нагревания)отправил письмо и фото, и тут все началось.Обещают перезвонить,но не звонят.Говорят что решат проблему,но не решают.Отзывы мои о компании удаляют,банят меня в контакте.Пытаются убедить что надо еще на 50000 т.р. дополнить оборудование.Руководитель Красильников Николай вообще игнорирует и затягивает решение проблемы,даже отказывается общаться по телефону.Первый раз я столкнулся с такой безответственностью и неуважением к клиентам.Видимо в данной компании еще не было проблем с клиентами кого они обманули.Совесть у персонала видимо не в почете))) .Зато за деньгами прислали менеджера очень быстро и оперативно.Кто не доволен работой компании экволс пишите везде на сайтах,дабы компания экволс не занималась обманом и выполняла свои обязательства перед потребителем.
Экволс Гость
03.09.2014 16:20
0
Уважаемый Роман. Вы обратились в нашу компанию в декабре 2013 года. Вы оставили заявку на подбор системы очистки воды в загородный дом и приложили анализ воды, по которому мы должны были осуществить подбор оборудования. В представленном Вами анализе воды, нормы СанПиН «Питьевая вода» превышали всего два компонента: «Мутность» - 17,89 мг/л при норме 2 мг/л и «Железо» - 2,38 мг/л при норме 0,3 мг/л. (Анализ воды прилагем). Строго в соответствии с Вашим запросом нашими специалистами была подобрана система очистки воды. Вышеуказанные параметры были доведены до норм СанПиН «Питьевая вода». Образование накипи в воде связано с параметром «Жёсткость общая». В предоставленном Вами протоколе анализа воды, данный параметр составляет 7,4 мг-экв/л при норме до 7-10 мг-экв/л. Данный параметр норму не превышает, дополнительных задач по доочистке воды ниже питьевых нормативов, сотрудникам компании «Экволс» поставлено не было. Все вышеописанные факты подтверждены Договором №1312/20 от 24.12.2013 г., заключённым Вами с ООО «Экволс». После повторного обращения в нашу компанию с проблемой накипи, Вам была предложена система умягчения воды. Любой здравомыслящий человек поставил бы умягчитель для личного полного удовлетворения и закрыл бы вопрос. Вами же было выдвинуты требования по демонтажу и полной замене за счет компании "Экволс". Для данных действий нет оснований ни с точки зрения закона, ни с (тем более) точки зрения здравого смысла. На текущий момент наша компания выполнила перед Вами все обязательства, что подтверждается прилагаемым протоколом. Мы настоятельно рекомендуем Вам не распространять о компании «Экволс» ложную и порочащую репутацию информацию, поскольку это карается Уголовным Кодексом РФ. Глава 17, Статья 128.1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.
С уважением. Группа Компаний «Экволс».
Алексей Гость
08.10.2014 10:47
0
Роман, я занимаюсь водоподготовкой 2 года, моя компания-12 лет. То, что произошло между Вами и "Экволс", конечно не приятно. Тут на лицо некомпетентность одного отдельно взятого работника компании, который не удосужился предложить Вам так называемый умягчитель. именно он убирает жесткость воды до Европейских двух градусов жесткости. При них накипи на нагревательных агрегатах не будет и при принятии душа не будет наблюдаться эффекта мыльной воды. Если желаете узнать о моей компании, пишите мне на личную почту.
Гость2 Гость
05.09.2016 18:05
0
Ну доводы от Ecvols'а мне показались более убедительными. Человек предоставил анализ - по нему сделали предложение по установке системы. На этом автоматически можно закрывать вопрос.

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям