Gipfel, сеть магазинов посуды - Москва и Московская область

6.02.2017 года был приобретён чайник gipfel,в первый же день,не успев испробовать,сломалась система поднятия носика,привезя в магазин продавец уговорила меня поменять на другой,поменяла,привезла домой испробовала,не работает свисток,опять обратилась в магазин,о возрасте денег,ещё даже не прошло две недели,продавцы встретили оч негативно,возмущённо отвечали,проявили оч негативное ко мпе отношение,возрaи делать не хотели,пока чайник крутили сломали систему поднятия носика и предложили оставить на рассмотрение на 20 дней!!при этом непонятно в чью пользу будет решён вопрос,это очень жаль что руководство так относится к своим покупателям!!не научили продавцов мирно решать вопросы и с уважением относиться и нарушают права потребителей о возврате ,пришлось написать заявление о притензии,обязательно опевещу всех знакомых кто пользовался этим магазином,чтобы потом не было проблем !!

Повелась и я на товар этой фирмы. Решила заказать чайник заварочный в интернет-магазине, но после получения увидела, что перепутали объем чайника (вместо объема 650 мл доставили 350 мл). В течение двух дней операторы обещали перезванивать после моих звонков, но так ни разу и не перезвонили. После очередного моего звонка обмен чайника либо возврат денег произвести отказались.

Добрый день.Хочу обратить, уважаемые покупатели ,Ваше внимание вот на такой факт,покупая в данном магазине товар и выйдя из него ,вы уже обратно товар не вернете или по крайне мере столкнетесь с сложностями,продавцы приведут тысячу доводов ,что вы либо испортили товар, либо приходите позже сейчас возврат не принимают.