СЛАДКАЯ ИДЕЯ, ООО, производство кондитерских изделий: отзывы об организации (Москва и Московская область)

Заказывали двухъярусный свадебный торт без мастики, (нас не было на месте т.к были в ЗАГСе), привезли перекошенный торт да и с трещиной по центру, ко всему прочему и начинка нижнего яруса была не свежей(т.к они были разные). здорово нас подставили! Испортить вечер нам не испортили, но подобную ответственность лучше не доверять данной "забегаловочке".

Выражаю свое недовольство. Оставил заказ за 3 дня на сайте. Торт не привезли. До этого заказывал много раз. К моего сына сегодня день рожденье. Они его испортили....

Заказывали торт на свадьбу. Предварительно ездили на дегустацию. Выбрали два варианта начинки на двухъярусный торт. Доставили все в срок, плюс подарили каравай. Но есть огромное НО!!! Ни одна из начинок не соответствовала тому, что пробовали. Настроение было испорчено !!!!!

Вчера привезли ранее заказанный мною торт на день рождения сына. Привезли в 18.00 вместо обещанных 14.00.Когда открыли коробку, торт оказался треснутым.Явно были видны подтеки. Оставила торт, т.к.ребенок увидев его и прождав целый день прыгал от радости и мне не хотелось испортить праздник. Самое интересное было впереди, когда при всех гостях мы разрезали его и не обнаружили заказанной начинки. Там были просто взбитые сливки,даже коржи были без пропитки(((((Компания жуть, никому не советую!

Заказала дочери на день рождения 2 кг торт за 6500 тыс.руб. с фигурками "щенячий патруль", привезли с опозданием. Не догадались сразу открыть и проверить торт. Оказалось, что картинка на сайте и реальный торт, огромная разница! Несколько фигурок упали, помялись, да просто уродливый, наспех сляпанный торт, добило, что обычным маркёром криво корявым почерком написали имя именинницы на торте??? Это вообще ни в какие ворота. Но и это ещё не все. Мы заказали фруктовую начинку, так вот... клубника в начинке торта была явно протухшая и испорченная! В итоге, 6500 я выбросила, просила возврат, отправила им фото, но меня просто проигнорировали, несмотря на доказательства. В общем, если не хотите испортить праздник, обходите стороной этих *уликов!

Прикреплены файлы:
IMG_1123.JPG
IMG_1124.JPG
IMG_1128.JPG

Сделал заказ торта на сайте /www.tortitalia.ru и на следующий день позвонил, чтобы подтвердить онлайн-заказ т.к. в течение суток со мной ни кто не связался.
Во время телефонного разговора мне нахамили Ваши сотрудники (Некий Армэн Макртчан (возможно имя неверно)), говорили оскорбительные слова.
Более в компанию "Сладкая идея" я не обращусь.

Заказывала торт на день рождения ребенку. В плане цветового и композиционного оформления - без замечаний. Теперь о минусах. Неправильно написали имя именинника! Весьма неприятно((( И да, торт вкусный, но все гости (даже дети, которые едят варенье банками) отметили, что торт очень приторный. Общая оценка - между 3 и 4.

Не советую никому эту фирму, заказывала торт ребенку на 3х летие. На вид красота, но на вкус это жуть!! Кошмарный химический вкус, творожная начинка на вкус была как мыло, бисквит сухой, сливки химические и красят руки и язык. Ни детям ни взрослым не порекомендует этот кошмар. Так экономить на клиентах позор! Что б работники этой пекарни всю жизнь ели такое г...но какое предлагают людям.

Я заказывала 2 раза торт в этой кондитерской. 1 й на ДР мужа- торт для болельшика ЦСКА. Торт красивый, но невкусный. Во- первых цветные сливки красят руаи и язык, что очень странно и подозрительно. У ребенка на 2й день руки отмыли( вкус торта оставил желать лучшего, очень сухие и непропитанные коржи, вкус у сливок очень химический. 2й торт детский красивый, но тоже подкачал...те же сухие коржи, хотя прлсила почильней пропитать и те же сливки. Администратор любезный, но с тортами надо что то додумывать. Советую, сначала продегустировать у них начинки, потом заказывать. Начинка пьяная вишня нам не понравилась. Вряд ли буду еще заказывать, лучше в Ашане куплю...как ни прискорбно. 4000 руб. За 2 торта и минимум удовольствия.

А нам кондитерская правда понравилась! Тоже брали на годик, все было просто супер! Начинка очень вкусная, называется "панчо". К самому тортику тоже никаких претензий. Вполне себе достойная кондитерская на мой скромный взгляд. Ценник как у всех, но я как то больше доверяю производству, чем мастерам, которые на дому готовят, поэтому заказывали у них. Выбирали между ними и еще одной кондитерской, остановились на них, потому что ехать было ближе) Ну и большое количество хороших отзывов в интернете подкупило)