Заказывал подвеску в подарок девушке, менеджер Алла всё профессионально объяснила и помогла сделать правильный выбор,доставки нет как я не просил, оказывается наше не очень умное правительство запретило доставку золотых изделий так что не обольщайтесь,а так изделия просто обалденные несмотря на цену,всем рекомендую.
Прочитал отзывы и вижу, что с течением времени сервис не меняется... Попробовал заказать товар через интернет-магазин "Сувениры специального назначения", позиционирующий себя, как дочерняя компания Альдзены...
Оформил заказ по подсказкам сайта, дошел до стадии "Ваш заказ принят", и на этом всё - ни ответа, ни привета, хотя фраза "наш менеджер с вами свяжется", естественно, присутствует.
Через два дня попробовал повторить заказ - но с тем же результатом...
Написал на электронную почту - аналогично. Звонить уже не стал.
Если не работаете и не хотите продавать свои изделия - зачем себя рекламировать? Зачем создавать хорошие и красивые сайты, если они не работают?
Пыталась приобрести серьги через ваш интернет-магазин,даже получила номер заказа, однако, никакого результата не добилась. Красивые картинки, но кроме этого ничего нет. Кому нужен такой "магазин", где не желают обслуживать людей? Уберите уже вашу пустую рекламу.
Позвонил не так давно в этот магазин, хотел приобрести комплект для любимой. Трубку взял по голосу нетрезвый человек, который нечленораздельно мычал и по-моему не понимал, о чем идет речь. Решив, что ошибся номером, я попытался звонить еще, но трубку поднимал все тот же нетрезвый индивид! На следующий день я решил вновь попытать счастья, но к моему изумлению, собеседник на том конце был по ощущениям еще пьяней, чем накануне! Я оставил эти бесплодные попытки. Честно говоря, я в шоке. Больше туда звонить не собираюсь и другим не советую, это какое-то издевательство!
Я решила купить обручальные кольца в этом , с приувеличением сказать, "магазине", позвонила, и какого же было моё удивление когда трубку взяло хамло, которое на мой вопрос об изделиях, ответило только: "ЧЁ надо и ТЫ кто такая?".
Сначало я подумала, что ошиблась номером, ан нет, уточнила, номер верный. Прочитав отзывы об этом магазине в интернете поняла, что ошиблась не номером, а выбором ювелирного магазина)
Совет один: если не хотите испортить себе праздник - не звоните!
Безобразная работа интернет-магазина ювелирной фирмы Альдзена! захотела купить серьги - позвонила, ответили нет проблем, ждите звонка , договоримся, когда привезем. Через день позвонила в итоге сама, напомнила, опять обещание позвонить, в итоге звонка я дождалась спустя неделю (!), когда уже кроме раздражения и разочарования никаких желаний связываться с такой фирмой не осталось!Я честно говоря,впервые с таким пофигизмом столкнулась...
