Приехала в мастерскую , сделать оправу от своих очень дорогих очков , но ужасное поведение приемщиц , и мастеров , постоянно какой то крик, между собой ругаются матом прямо при клиентам , выбегает из комнатушки девушка и орет , как невминяемая , сделали хорошо , но пока я там посидела столько услышала , они таким поведением отпугивают всех клиентов , я например больше туда не обращусь и другим не посоветую . Очень неприятное впечатление от посещения данной мастерской!
Визитку этой шараги мне дали в оптике, где я являюсь постоянным клиентом. 15 апреля 2017 года я отправился по указанному адресу, предварительно созвонившись с ними. Очки мои взяли в ремонт ( надо было отремонтировать охват линзы), по ходу работы выяснилось, что флекс правого заушника тоже сломан и его надо паять! Получается, они или сломали его в процессе работы, или настолько непрофессионально ведется приемка, что даже не заметили 2-ой поломки. И я еще должен выложить за этот ремонт дополнительные деньги! После небольшого скандала мне отдали мои очки и сказали, чтобы я больше не приходил к ним, они аннулируют мою гарантию. Так что, будьте осторожны, прежде чем нести свои очки в мастерскую "Лазерпоинт"
Ремонтировала очки в этой фирме, осталась очень недовольна качеством обслуживания и работы! Грязная мастерская, вышел полупьяный мастер выдавать готовый заказ. Когда стала говорить, что спаяли очки неровно и место сварки очень сильно заметно, этот мастер стал орать на меня, что надо уметь носить очки!!!! Я ношу очки с детства, всегда аккуратно с ними обращаюсь. А тут за мои же деньги меня оскорбили, обозвали чудовищем и выдали ужасно сделанную оправу! Уважаемое руководство "Лазерпоинт", смотрите, пожалуйста, за своими сотрудниками! Научите их разговаривать с клиентами и выполнять качественную работу!
Это что-то ужасное, только не мастерская! Обслуживание на уровне "совка"!!!! Хочешь - сдавай, не хочешь - иди ( сами понимаете куда!). Такое впечатление, что они мне делают одолжение, что принимают мои очки в ремонт. Ладно, проглотила, как говорится, все и сдала! Результат просто убийственный! Мало того, что сварка отвалилась прямо в руках мастера, так еще и линзу мне скололи! И отправили ждать еще два дня! Прождала неделю!!!!! Пришла забирать, мне отдали отремонтированные очки, но со сколотой линзой! И посоветовали поменять линзы, так как они якобы уже старые! Я в шоке! Ребята, очнитесь, мы вышли уже из времени "совка", когда всем было глубоко наплевать на клиента!
Не рекомендую вам обращаться в мастерскую на ленинском, работают там обманщики и хамы, ремонт не качественный, персонал по хамски общаемся( продавцы на рынке вежливее), обходите сторой эту шарагу.
Пришел отремонтировать очки ребенка, т.к не долеко живу, персонал с порога кричет что готовность завтра, я даже очки еще не ус пел достать из сумки. Я согласился забрать очки завтра, пришел забирать очки и просто офигел от место ремонта, такое чувство их их пояли паяльником а не специальным аппаратом. Я стал спрашивать почему так, они мне сказали что больше ни как нельзя,( хотя я такую же поломку ремонтировал в другой мастерской и мне сделали все красиво и качественно) просто они испортили оправу. Я не обращайтесь в эту мастерскую, они и вам испортят оправу, и еще скажут что это вы такую принесли.
Обманщики и шарлатаны, больше ни как не назовешь эту организацию. После этой мастерской остался один негатив, больше не буду обращаться в лазерпоинт, и вам не советую.
Приехала на цветной бульвар была поломка очков , сделали за 30 минут , вроде качественно , дали гарантию , пока все держится , цены приемлимые , советую !
цены заоблачные, гарантию дали, пока хожу, но за такие деньги в золотых очках мог бы ходить, звонил заранее - сказали 500-800 рублей, взяли две с половиной, проще новые купить
