Адрес: Москва, Первомайская улица, 96 Телефоны: +7(985) 211-70-30
Восточный административный округ, район Восточное Измайлово Ближ ст. метро: Щелковская, Первомайская, Измайловская Идентификатор компании: 618772 Количество просмотров: 14146
Актуальные объявления компании Пиццерии КАПРИЧЧИО, пиццерия
Вакансии работодателя: КАПРИЧЧИО, пиццерия
Отзывы об организации КАПРИЧЧИО, пиццерия (Москва и Московская область)
Пользователь
16.11.2013 16:42
-4
Официанты грубые.Меню (фанера обтянутая резиной) якобы стоит 30000 рублей.Мы спрашивали у официанта цену(потому что меню составлено не грамотно),чуть перевернули чтобы ему было лучше видно,он начал возмущаться и сказал нам цену пластикого файлика (меню),хотели сделать повторный заказ маленькую пиццу,но из-за размера отказал нам в тарелках.,под предлогом, что их не нужно пачкать.Мы хотели спросить ,а для чего они вообще нужны.
Ходил туда не первый раз и всё время такая история,думал с каждым разом все будет лучше,но нет.Вообщем не советую туда ходить с хорошим настроением(испортят).
Сразу пишу, что была только один раз(сегодня) и только в одном заведении(на первомайской)
Впечатлений столько, что первый раз решила вынести свое мнение на публику массово.
В общем так: ВСЕ ОЧЕНЬ СЛИШКОМ!
Слишком равнодушное обслуживание, при слишком навязчивых попытках продать дополнительное меню.
Объясняю - заказали с мужем не очень дорогую пиццу (цена средняя) началось предложение дополнительных соусов, сыров, начинок и прочего. После пятого отказа официант погрустнел и больше к нашему столику (попросили салфетки например)не подходил - прикидывался глухим.
Сплит не работает - духота. Тесто в пицце невероятно непропеченное - тянется прямо, как сыр.
Апофеозом стал туалет! Нет мыла, бумаги, салфеток, освежителя и самое главное ЧИСТОТЫ! нахаркано, все полы в пятнах, стены только г@вном помазаны. УЖАС. Чуть не вырвало. Зашла руки помыть, захотелось после такого туалета полностью помыться. И напиться после всего этого убожества, мне не позволила совесть, так как средняя цена за коктейли не уступает ценам в хороших ресторанах и клубах.
Пы.Сы. Лед в сок Вам закидают из сырой воды с запахом неприятным, пиво, как сказал мой муж сильно разбавлено.
Категорически не советую.
Данное заведение посещал несколько раз, но с каждым разом агрессивный стиль общения сотрудников становился все жестче. Такое впечатление, что меня настойчиво убеждали - не приходи к нам! Вкус пиццы зависит от настроения управляющей. Эта особа имеет собственное представление о стиле общения с клиентами в ресторанном бизнесе. Людям не дают подумать, а заваливают их скороговорками типа:
1) "С собой или у нас есть будете" - такое впечатление, что сразу хотят чтоб я не садился за столик.
2) "Дополнительный сыр пармезан или моцарелла, или и то и другое" - Внимание! Если откажитесь могут наказать и передержать пиццу, придется есть подгоревшую.
3) Пицца еще даже не приготовлена, а вам уже принесли счет и требуют оплаты. На предложение оплатить счет после трапезы, говорят, чтоб я шел спорить в Макдональдс.
4) Обслуживание через раз, то приносят за столик, а иногда просто кричат, чтоб сам забрал.
Последний раз Каприччо посещал с ребенком, меня наказали подгоревшей пиццей, ребенок есть не стал.
Посетить можно один раз, но тока чтоб убедиться, что общепит по понятиям бандитских 90-х кое-где жив.
Это был мой последний раз.
На протяжении двух лет Каприччио была любимой пиццерией. Но сегодня курьер чуть не украл деньги, позвонила с жалобой оператору, так меня обхамили, назвали дурой, начали наезжать. И в качестве бонуса престарелый курьер, который еле-еле по-русски говорит, начал звать меня "сходить куда-нибудь вместе". Я в ужасе, вынуждена обратиться в роспотребнадзор и санэпидемстанцию.
А мне нравится пицца. Часто сюда ходим с мужем. Ну не то чтобы сильно часто, это всё-таки пицца, но раз в неделю-две посещаем. Вкусненько. Пиццу вообще любим.
У нас с доставкой проблем не возникло, и пиццу привезли горячую... но далеко не самую вкусную. На итальянскую вообще не похоже! Просто поесть, а не насладиться процессом. Девушка-оператор как будто впервые услышала слово "заказ", наверное спала. Хорошо еще, не хамила. Короче, заказывать больше не буду. Благо, вокруг полно других пиццерий. И, кстати, не надо под каждым негативным отзывом писать, что это конкуренты! Вы думаете, у ваших заказчиков не может быть негативного мнения? Вот, хотя бы моё! Я- НЕ КОНКУРЕНТ! Я ПРОСТО ХОЧУ ВКУСНУЮ ПИЦЦУ!
Таких заказчиков, как невоспитанная особа, звонившая с телефона номер которого 965-68-07, проживающая по адресу Первомайская улица, дом 88 кв.128 мы отказываемся обслуживать, так как в такой хамской манере с людьми разговаривать просто нельзя!!! Я понимаю что возможно у этой особы болела голова или гормональный дисбаланс действовал на её психическое состояние, но кричать в трубку:"Примите заказ пиццы! " вместо того чтобы по просьбе сотрудника сначала продиктовать адрес и на вежливую просьбу всё же начать с адреса, а не с того какую пиццу выбрали ответить:"Не орите я хорошо слышу, Вы вообще знаете с кем говорите!? Вам всем будет плохо!!!" Думаю не важно кем работает человек, но человеком оставаться просто обязан! А вообще хочется сказать что воспитанный человек, имеющий вес в социальной сфере НИКОГДА не позволит себе такого откровенного хамства! Всех с великим праздником! С Днём Победы! Пусть всегда будет мир и солнце над головой и в душе!
Не знаю как в самом заведении,но при доставке,качество еды оставляет желать лучшего.Если пицца еще куда ни шло,то крылышки каморра-отстой полный. Сухие+безвкусный соус.И еще "подарок"-просроченная Кока-кола.Вы бы хоть не позорились.Да,и смените оператора,своим равнодушием отпугнет всех клиентов.
Девушка Оксана из службы доставки совсем не умеет разговаривать с клиентами. Процесс заказа напоминает допрос. Понимаю, что разное бывает при работе на доставке, но нормальным клиентам это к чему знать? Только из-за этого пропадает желание обращаться еще раз. Заказывали две пиццы обе содержали маринованные шампиньоны, которые портили вкус. В остальном все понравилось. Пиццу привезли горячей несмотря на пробки, доставщик был вежлив и в хорошем настроении. В целом, пицца оказалась самой вкусной из всех, что доставляют из других пиццерий в Сев. Измайлово.
Справочник компаний GMstar.ru - КАПРИЧЧИО, пиццерия: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Пиццерии
За период с 01.04.2024 по 25.04.2024 страница компании КАПРИЧЧИО, пиццерия была просмотрена 7.
