Сотрудница Пентаклиник на Чистопрудном б-ре старший администратор Светлана Швякова или Шмякова (представилась невнятно) сначала была более, чем неприветлива. Помните, как раньше в советское время, когда сидела злая тетка в регистратуре районной поликлиники и на всех орала. А это платная клиника, если что... Потом она выставила счет на 310 рублей дороже, чем было указано в прайсе на сайте. Когда я указала на это, ее раздражение усилилось! Сегодня уже третий день, как я жду, чтоб мне отправили результаты на электронный адрес, а их все нет. Хотя на сайте также Вы найдете информацию о том, что результаты Вы получите на следующий день! Вот такая "прекрасная" клиника! Делайте выводы, господа!
Я с Вами полностью согласна относительно старшего администратора Светланы,я проходила стажировку в этой клинике,где она является начальником данного подразделения.Затем моя стажировка резко прекратилась не успев начаться.Лживые ее обещания перезвоню,когда решиться якобы вопрос нашим руководством по новой вакансии.Насамом деле вакансия оператора - call центра актуальна и люди ходят на стажировку.Насколько не приятно слушать ложь от нее. И когда ей конкретно был задан вопрос :с чем связана остановка стажировки,есть замечания?На это прозвучал ответ- нет замечаний,руковоство не решило будет ли открываться вакансия.Очередное с ее слов ,перезвоню в понедельник.Человек постоянно изворачивается не отвечает на конкретные вопросы.Занимает пусть небольшую,но руководящую должнось,а совершенно не умеет общаться с людьми и лжет,не думает о том что все легко можно узнать,что на самом деле происходит в клинике.Нет порядочности у этого человека по отношению к людям,скользкий человек. Руководству клинике хотелось бы пожелать, в частности Гл.врачу, обратить внимание на подчененнуюи не доверять ей подбор людей на должности. Поэтому, когда прочитала Ваш отзыв, не удивилась, что она с Вами так обращалась.Я бы Вам посоветовала пообщаться с Гл.врачом клиники,администраторы на ресепшен соединят Вас с ним.И лучше звонить на мобильный номера клиники,т.к. эти телефоны прослушиваются.
Пента-клиник-это пылесос, вытягивающий деньги! И в целом в клинике атмосфера такая царит, как-будто весь персонал запуган руководством и настроен им на развод на деньги. За всё время я встретила там только одного адекватного администратора! Действительно, доброжелательного, а не боящегося сказать или сделать что-то не так, чтобы клиент не понял, что его разводят. А когда перед тобой шушукаются сотрудники, можно ли это сделать или нельзя-верх идиотизма! Заглянуть в свою карточку-катастрофа, пациент не имеет возможности знать, что туда понаписал врач. А анализы. вот уж простор для врачей для сбора денег. Информацию по заболеванию дают дозировано! Не дай Бог сказать, какие есть варианты причин возникновения заболевания и какие есть варианты лечения! Всё строго засекречено! Всё под вуалью таинственности! Так и хочется пожелать сотрудникам этой клиники, а в особенности, наверное, руководству, будьте проще, господа! И действительно, дело не только в деньгах, надо лечится, надо сдавать анализы-так надо! Но Вам, дорогие сотрудники, надо трудиться над созданием благоприятной обстановки в стенах родной клиники и человечности!
Всем привет! Надеюсь, мой отзыв поможет тем, кто стоит перед выбором клиники. Начну с того, что я, по-русски говоря, залетела ))) Прошерстив инет, остановила свой выбор ( несмотря на многочисленные негативные отзывы) на Пента-Клиник. Почему? Да всё просто, там давали скидку ))) Решила делать аборт с таблетками. Созвонилась, назначили день и время приёма. Во время разговора с регистратурой узнала все подробности по оплате, да, я всё правильно поняла, 3900 рэ за первичный осмотр, узи, таблетки на 1й и 2й приём, и контрольное узи. Всё это при условии распечатки купона на скидку, который нужно распечатать на сайте клиники. Ну, а последнее узи, для контроля, что всё прошло хорошо, это извольте за отдельную плату, 1300 рэ. Рассудив, что в основном везде просят 8-9 штук, а то и больше, ессно я пошла в эту клинику.
Пришла, заполнили мне карту, поднялась на 2й этаж, жду приёма. Дождалась, захожу в кабинет, и тут меня так слегка огорошивают тем, что, оказывается, нужно заплатить 9 штук рэ ( может чуть больше, как сказала мне дохтур), как же так, спрашиваю, ведь на сайте чётко прописано, что стоимость - смотри выше. Ан нет, оказывается надо ещё сделать анализы, поэтому стоимость выше. Вот если бы вы сделали анализы где-то там раньше, и принесли бы нам, то тогда другое дело. А так, звиняйте, бананьев нема ))) А за каким Х тогда нужен был купон на скидку? А это оказывается скидка только на узи. Во как... Хотя на сайте эта скидка преподносится как на всю процедуру в целом.
В общем, вежливо сказав всем пока ( а в глубине души послав всех пешим сексуальным маршрутом), из дурного принципа ушла в другую клинику... Несмотря на то, что цена в итоге оказалась такой же, даже несколько ниже. Если уж совсем кому интересно, то уложилась в 7 штук. Shit!! Лучше бы я раньше поаккуратнее укладывалась ))) А для себя поняла тактику этой клиники, типа пришёл клиент, рассчитывая на скидки, а ему раз - другую цену, а вдруг клиент себе скажет, да хрен с ним, с этим пальтом, и останется. В общем, считаю, очень плохое отношение к клиентам, как к лохам самым последним.
Про врачей ничего плохого сказать не могу, и то лишь по той причине, что не успела как следует пообщаться ))) На все мои вопросы, по поводу этого развода, врач мне сказала - А я тут типа не при делах, мне инструкции сверху спустили, как клиентов разводить, и я честно это выполняю. И глаза при этом у врача были такие невинные, типа - а я чё, я ничё, я тут примус починяю... И ещё один момент. В разговоре с регистратурой мне было чётко и недвусмысленно сказано - таблетки применяют только французского производства. А в разговоре с врачом выяснилось, что оказывается у них лечат и китайскими препаратами, и русскими, и собссно французскими. Где правда, брат?! )) А так нормально всё, вежливо так, культурненько )))
В общем, думайте и решайте сами, идти в эту клинику или нет. Ради интереса можете повторить мой путь ))) Типа узнать, а не конкуренты ли тут гонят пургу ))) Отвечаю, всё чистая правда. Данный отзыв пишу с целью проинформировать людей, которые собрались в эту клинику. В переписку и кнопочные бои не вступаю )))
З.Ы. Про то, что нужны какие-то там анализы, и соответственно плата за них, на сайте клиники нет ни слова... В разговоре с регистратурой об этом тоже не было ни слова. Там, где я в итоге всё сделала, ни о каких анализах и речи не шло. Я же не скоблюсь, зачем анализы ??? Достаточно узи, поправьте меня, если я не права.
З.З.Ы. Этот отзыв будет размещён по возможности везде, где есть отзывы об этой клинике.
Не люблю, когда меня за лохушку считают ))) Всем удачи!!!
Всем привет, приехала в клинику,делать таблеточный аборт . врач меня позвала собой на узи проверила меня я у ней спрасила какой срок она мне сказала где-то 5 -я неделя ,я у ней спросила как понять где-то ,она сказала сийсас в кабинет схожу и по бумашке посмотрю и скажу вам пришла и сказала 4 -я неделя ,ладно дала мне таблетки выпила их 1 час просидела в каридоре потом зашла в кабинет к ней спрасила у ней что можно обезболивающие пить она мне ответила ты же не первый раз делаешь аборт и спрашивать надо мне у тебя ,короче полный пиз.....ц!!!
есть специальная таблица,где размеры указывают срок беременности,эти цифры наизусть не все знают,так что если доктор посмотрел по бумажке это не пи...ц, а нормальное явление