Да по телефону в ДЕЖУРНУЮ ЧАСТЬ не дозвониться это конечно минус , все положительно перечеркивающий .
Сотрудники - да , сама вежливость - и это весомо.
Еще лет 15-20 назад в ГАИ работали,в большинстве своем, профессионалы.
Сейчас - просто беда. Ребятишки идут откровенно денег "заработать". Они ни то, что ПДД не знают, но и общаться - то толком не могут.
В глазах только желание выполнить план и "прихватить" сверх плана.
На дорогах от них только проблемы.
