Утром оставила оператору заявку, во второй половине дня позвонил мастер с деликатным предложением приехать. Вся работа заняла 15 минут, дольше бумаги заполняли. Исключительная благодарность всей организации и конкретно мастеру Владимиру Коротееву.
Очень хотелось бы что бы люди прочитали мой отзыв, и не обращались в
эту конторку, потому что Фирмой это назвать нельзя!
Вызвала специалиста что бы опломбировали счетчики воды, пришли
опломбировали (хотя один счетчик стоял не правильно, внимания на это
не обратили), деньги взяли 1000 руб , документов, чеков не оставили.
Когда возник вопрос , что бы пере пломбировали счетчик
который стоял не правильно, выяснилось что они этого не делали, был
якобы ложный вызов. После долгих разговоров с инженером Максимом,
выяснятся что и пломбы не их конторки!
Во общем жуть какая то, кто у них там работает и как они ведут учет,
оставляет желать лучшего, дело не 1000,00 руб, а в отношении к
клиенту!!!! лучше заплатить дороже и не трепать себе нервы!
На сколько я помню, Вы оставляли заявку на поверку (не на опломбировку), и вызов действительно был ложный, т.к. выснилось, что поверку вам делать рано. Вы стали утверждать, что мастер взял с Вас 1000 рублей, мы соединили его с Вами, и присутствовали при этом разговоре. Никаких 1000 рублей он не брал, что Вы и признали в процессе беседы.
Документов, подтверждающих Ваши слова об опломбировки у Вас нет, и оттиск пломбы назвали совершенно не наш.
Теперь Вы пишите клевету в комментарии, как некрасиво!
Очень жаль, что прочла отзывы только после того, как компанией выполнены работы по поверке. Акт, который составил мастер не приняли в ЕИРЦ, теперь мучаюсь. Не советую эту компанию
ну предположим, что минимум фирм имеет аккредитацию на поверку на дому. сама столкнулась с одной из таких. сделали поверку, дали документы. а в расчетном отделе завернули-оказалась полная липа.налетела на 1200. А водоучет сервис ждала всего 4 дня. пришел очень приятный молодой человек. все сделал аккуратно, дал документы и получилось всего 1100 за поверку 2х счетчиков
А как это они на месте поверку делают, чем? Мне говорили что надо снимать счетчик и отправлять в гортест.
Стоит ли установить новый счетчик горячей воды или сделать такую поверку?
Да, работа диспетчеров оставляет желать лучшего. Я дозвонилась сразу, но мне сказали "ждите", после чего я сначала слушала препирательства с каким-то клиентом, потом обсуждение сортов чая.В итоге сделала заказ через сайт.Через три недели позвонил мастер и оч усталым голосом предложил придти в воскресенье. Действительно пришёл, как договаривались, проверил, составил акт, я отнесла его в ЕИРЦ, акт поверки там засчитали, срок действия счётчика продлили. Обошлось мне это удовольствие где-то рублей в 600 с небольшим. А на следующий день придут только из конторы, которая за тысячу с лишним меняет один старый счётчик на другой, тоже старый. Эти нам даже сами звонили, предлагали услуги.
моя история похожа на остальные, разница лишь в том, что ждала я два месяца. Мне также никто не собирался звонить. Мастер по имени Александр сказал, что он незаменим и когда я не смогла сразу взять трубку и перезвонила через 15 минут, этот, с позволения сказать, ..... даже не знаю как его назвать НАОРАЛ на меня с претензией "это кому счетчик ставить надо х..ли трубку не берешь?!" естественно я для себя решила, что очень не хочу продолжать какие либо отношения с этой компанией. Или может они за бесплатно счетчики устанавливают. В общем я крайне разочарована, с таким хамством давно не сталкивалась. ((( Написала им на электронку письмо, но че то как то никакой реакции, наверное все ещё перерыв ))).
дозвонилась сразу, оставила заявку на поверку. Сказали что метролог позвонит в течении 10 дней (сказали, что много заказов). Позвонил на 8 день. Договорились на вечер. Пришел во время. Вовремя. Такой вежливый, русский пожилой дядечка. С приборами. Подключил, проверил. Если честно думала, что скажет все плохо и мол нужно менять счетчик. Но он закончил и сказал. все в порядке. Выдал все необходимые докуметы для ЕИРЦ. Заплатила 550 р как в прайсе.
Пытался дозвониться до них больше 5 дней. Результат никакой. Легче до кремля дозвониться, чем до этой конторы. На 7 день дозвонился, оставил заявку на поверку - диспетчер конечно бабка советской закалки )))) Ну ладно оставил, ждем. Звонит мастер в 20 часов вечера и говорит завтра с утра в 7 30 буду у вас - немного шокировал, т.к. обещали позвонить заранее, я все же работаю. Ладно отпросился с работы сижу жду. 12 - 13 - 14 никого нет, звоню ему на мобильный, так этот персонаж повышенным тоном и с добавлением мата говорит типа Какого я ему звоню мол какого я его отвлекаю, надо будет он мол сам перезвонит. Такого свинства я не ожидал. Где находят таких диспетчеров и мастеров? Контора по видимому создавалась в 90-е годы и там видимо и живет до сих пор. По человечески не советую к ним обращаться. Не тратьте время свое и нервы. Сейчас куча фирм делают поверку.
ну предположим, что минимум фирм имеет аккредитацию на поверку на дому. сама столкнулась с одной из таких. сделали поверку, дали документы. а в расчетном отделе завернули-оказалась полная липа.налетела на 1200. А водоучет сервис ждала всего 4 дня. пришел очень приятный молодой человек. все сделал аккуратно, дал документы и получилось всего 1100 за поверку 2х счетчиков