Остались очень довольны работой менеджера этой турфирмы. Нам нужно было забронировать тур за вакциной в Стамбуле, но хотелось заодно и задержаться в этом городе, погулять, сходить на экскурсии, пошопиться. Обратились в Русский экспресс с таким запросом. Обращались и в другие компании, но самый крутой вариант нам предложили именно в русском экспрессе. Девушка учла все наши пожелания, в итоге мы поставили прививку и провели неделю в классном атмосферном отеле, получили ценные советы по маршруту, где побывать и как все лучше распланировать. Теперь хотим с ними же съездить в Каппадокию. У вас работают настоящие профи, просто ван лав! Мы вернемся!
Осенью ездил в Сербию ставить прививку от Covid. Бронировал специальный тур у Русского Экспресса. Вакцины Сербия ставит разные, но все двухкомпонентные, поэтому приезжать пришлось дважды. Виза в Сербию не нужна. Когда оплатил тур, со всеми документами мне прислали документ, в котором была указана запись на вакцинацию, адрес, название вакцины и когда нужно будет сделать вторую дозу. Я ставил Пфайзер, вторая доза была назначена через 21 день. Сам тур длился три дня: день приезда, на следующий день вакцинация и третий день - самолет обратно. Перелет из Москвы в Белград, отель по этой программе бронировал 4 звезды на завтраках. Предлагали экскурсии за доплату, брать не стал, хоть и в Сербии был впервые. Побоялся реакции на прививку, не зря, была слабость, поэтому было не до прогулок. В целом организовано все было грамотно, несмотря на то что такие поездки все-таки новинка для всех. В день вакцинации после завтрака приехал трансфер и довез до пункта вакцинации, а потом обратно в отель. Все это время нас сопровождал русскоговорящий человек, так что никаких проблем не возникло. За исключением небольшой слабости, могу сказать, что прививку перенес нормально, через три недели вернулся за второй дозой.
Ездили на Кипр с Русским экспрессом. Перед бронированием сначала поинтересовались какие правила в связи с Ковид19. Менеджер сказал, что так как мы привились, то достаточно сертификата о вакцинации, ПЦР не нужен, а нужно заполнить справку о вакцинации. И все – долгожданный отдых. Летали мы на неделю ,отель 4* в Айя-Напе. Без каких-либо проблем, встретили, разместили. Очень дельный менеджер, все понятно объяснил изначально и проблем у нас не возникло, потому как от этих новых ковидных правил уже голова кругом.
О туроператор русский экспресс мы услышали впервые. Но так как моя Мальдивская мечта через зних выходила на 20 % дешевле, чем у Интуриста, мы все взвесив и проконсультировавшись со знакомыми турагентами решили, а почему бы и нет. Все оформили, оплатили, бронировали сами у них на сатей можно частным лицам бронировать. Менеджеры внимательные,длго выбирали отель, документы получили вовремя. Рейс у нас был прямой. Мы пректасно долетели до Мале. Без задержек и прочих котовасий. А далее на катере до своего строва. Отлеь мы выбрали Malahini Kuda Bandos он расположен на острове, который называется Бодубандос. Мне хотелось, чтоб отель был на острове, но в тоже время не далеко от Мале, чтоб можно было туда выбираться. Вот так и выбрали – 15 минут и ты уже в Мале. Но, конечно, все это меркнет по сравнению с рифом. Сноркать дети готовы были с утра и до вечера! Даже ската видели!
Понравилось то, что заселения ждать не пришлось, хотя приехали мы утром. Гид совершенно ненавязчивый был, но в тоже время по всем вопросам помогал. И экскурсию помог организовать. Маски для снорклинга мы привезли с собой, а вот для погружения, он нам всё быстро организовал.
Конечно, за счет тго, что остров небольшой, со всеми отельными за день успеваешь раз по 10 встретиться, но нас вот лично это не напрягало, для молодоженов, Конечно, надо поукромнее поискать отельчик.
По приезду с нами связалась девушка из русского экспреса, представилась контролем качества, спросила, все ли нам понравилось, мелочь, но мне было приятно.
Как я мечтала о Барселоне, и она сбылась. Бронировала тур у Русского экспресса, потому что однажды с ними уже ездила. Решила повторить. Озвучила свои желания их менеджеру, подыскали мне подходящее. В общем-то можно было все сделать самой, но предпочитаю, когда у меня все организовано кем-то более хорошо в этом разбирающимся, Экспрессу доверяю, выбор интересных туров и отелей у них есть, цена тоже меня устроила. Визу также оформляла через них. Может повезло, но мне все доки подготовили в срок, но я конечно заранее тур покупала. Мои 2 недели в Испании прошли настолько хорошо, что даже решила поблагодарить людей меня отправивших во всеуслышание, на просторах интернета. Перелет ,встреча и проводы, все прошло хорошо, экскурсий не брали!
Работаю в этой компании уже почти 4 года. До этого был опыт работы с другой туркомпании, могу сказать, «Русский Экспресс» - не плохой вариант. Есть моменты, конечно но в целом, плюсы перевешивают. Во всяком случаи, меня пока все устраивает.
Из плюсов: Располагаемся в офисном здание между Таганкой и Курской. Здание современное. На обед можно пойти или в арт-кафе «Рукав» или в кафетерий при «Рукаве», или если пропустят – то есть столовка в соседнем здании.
Из минусов: Расположение сейчас, с грустью вспоминаю наш старый офис на Смоленки, где все было рядом. Сейчас, конечно намного дольше идти от метро чем раньше. Парковки как не было, так и нет. Сидим все в большой комнате типа open space. Поначалу было много возмущенний, потом поутихли, но все равно , не совсем комфортно. Кризис, конечно, мы пережили, компания крепкая но текучка есть, никуда от этого не деться. Но основной костяк все же работает, и это радует.
Только что вернулись из Италии. Обычно отзывы не пишем, но, начитавшись не самых лучших комментариев в Интернете, решили внести свою лепту, защитив хорошее имя компании. Путевку мы не выбирали, вернее, смотрели по цене чтобы было выгодно. На момент бронирования, а дело было в июне, у этой фирмы была отличная цена, спецпредложение на Римини по цене билета. Не знаю, рекламная уловка и были горящие туры, но мы рискнули. И не пожалели. Гостиница, конечно, была скромная и не на море – но их тут в Римини миллион, идо моря дойти не проблема. К тому же, мы хотели посмотреть Сан Марино, Венецию обязательно, раз уже приехали в Италию – не только на море лежать. Экскурсии «галопом-по-европам», но все равно впечатления прекрасные. Организация четкая, хоть и много людей в автобусе, но не было ни задержек, ни непониманий, это понравилось. И свободное время, хоть немного но было, программа экскурсии, насыщенная, но продуманная, у всех же разные интересы. Гидов выделить специально не могу, все стандартно – видно, что люди работают из года в год . Небольшое негатив от поездки вызвал перелет, «Вим-авиа» не лучшая репутация и мы наслышаны о задержках, и наш рейс ненадолго, но задержали. . Поэтому, за тур оценка «четыре».
«Русский экспресс » – тур компания, которая организовала наш небольшой экскурсионный тур в Ригу. По сути , экскурсия была только одна обзорная, мы познакомились с городом, а далее уже сами гуляли. Группу свою не видели, мы индивидуалисты. Гид была на удивление мила и отзывчива, ответила на все наши вопросы, посоветовала рестораны по нашему вкусу и место, где послушать орган. С гостиницей накладок не было, с перелетом тоже . Работу туроператора оцениваю как отличную. Так же очень понравились их яркие конвертики. Сделано с заботой о нас, туристах!
