АЛЫЕ ПАРУСА, туристическое агентство - Краснодар и Краснодарский край

3 августа 2018 года взяли экскурсию на Керчь. При оформлении сотрудник фирмы нам пообещала, что экскурсия будет на весь день до 17.30 с посещением достопримечательностей Керчи + свободное время+ купание в море. Так же она заверила нас , что в программу входит посещение Аджимушкайских каменоломней, рекомендовала взять с собой теплые вещи, т.к. там прохладно... В итоге вся экскурсия заключалась в том, что экскурсовод по дороге в Керчь рассказывала историю и географию этих мест с огромными неточностями!!! По приезду в Керчь нам указали четыре направления куда мы можем сходить и сообщили, что на все это у нас три часа. И осматривать достопримечательности Керчи мы должны без экскурсовода!!! Когда по приезду обратно мы обратились к сотруднику, оформлявшей нам экскурсию, с претензией, то получили короткий ответ: "Вас же посадили на автобус, что вы ещё хотите!" Позвонив вышестоящему руководству, мы тоже не добились никакого четкого ответа на нашу претензию. Никто не за что не отвечает!!!! Может быть это и единичный случай, но с этой фирмой дел рекомендуем не иметь!!!

Сегодня ехали из поселка Кучугуры в Керчь, заплатили на троих 2400 рублей. При оформлении путевки нам пообещали посещение знаменитых керченских каменоломен и купание в море. Рекомендовали взять с собой теплую одежду так-как в каменоломнях прохладно. По факту привезли в центр Керчи, гид показал направление основных достопремечательностей и сказал, что у нас есть три часа на осмотр до отправки автобуса, на этом его работа была закончена. Водитель автобуса просто хам, с ним чуть не произошла драка, мало того что нахамил девушке, так на замечание, что с девушками так разговаривать не подобает полез выяснять отношение и дело чуть не дошло до драки. По приезде обратно девушка которая оформляла путевки заевила, что с нее спроса нет (она находится на центральной улице в Кучугурах с ручным кроликом) и будете рады, что вас посадили на автобус. Впечатления отвратительные.