Я тоже пострадал на туре в Турцию. 96000руб зависло до сегодняшнего дня. Написал заявление в полицию. Занимается отдел Белова Дмитрия на Гагарина 103.Пишите,обьединим наши усилия.А то милиция очень слабо работает.Я живу в Симферополе.
Здравствуйте, у меня та же история. Подала жалобу в роспотребнадзор. Они привлекли полицию,отписались мне. Адвокат готовит суд.заявление. На звонки редко отвечает эта мошенница. Сейчас у нее нога сломана кстати хаххах.... Нужно с вами связаться.
Гражданам пострадавшим от сотрудничества с турагенством "Riko-Land"г. Краснодара необходимо обращаться в правоохранительные органы. Сотрудники этого агенства находятся в Федеральном розыске.
RIKO-LAND обходите стороной
28.03.2014 между мной и Агентством Riko Land в лице директора Мироненко Екатерины Валерьевны – Турагент был заключен договор поручения по приобретению (реализации) туристического продукта.В соответствии с приложением 1 к Договору была оформлена заявка на туристический продукт:
Страна Турция Даты поездки 17.09.2014-26.09.2014 Стоимость тура: 49500 рублей
10.09.2014связавшись с Турагентом госпожа Мироненко Е.В. сообщила мне , что беспокоиться не о чем, ваучеры турпоездки и электронные билеты (маршрутные квитанции) будут в понедельник 15.09.2014 года.
15.09.2014 и 16.09.2014 документы по туристической поездке так привезены и не были, вечером по телефону со мной связалась госпожа Мироненко Е.В. и сообщила о том, что наш Туроператор будет вывозить туристов, пострадавших от другого Туроператора, в следствие чего тур не сможет состояться.
Госпожа Мироненко Е.В. сказала, что Туроператор предлагает перенести тур на другую дату, с 23.09.2014 по 02.10.2014. Однако, документы по перенесенной туристической поездке так привезены и не были, в следствие чего тур так и не состоялся; предложила требовать возврата денежных средств и компенсации за испорченный отпуск от туроператора.
Турагент – госпожа Мироненко Е.В. 07.10.2014 в смс сообщении – просила прислать свои реквизиты для перечисления денежных средств. И по настоящее время она мне их возвращает, ссылаясь то на проблемы с перечислением, то на отсутствие денег, то банк закрыт, то уже оформляю кредит и т.д.
Итог - пользуется моими деньгами с марта 2014 года, испорчен отпуск и потрачено куча нервов, добровольно возвращать не хочет,хотя уже клятвенно обещала отдать мах. 24.11.2014, придется писать везде и всюду и забирать свои деньги.......
Благодаря этому агентству, наш отпуск испорчен. Если не хотите иметь проблем с этим агентством, не приобретайте туры у них. За день до отлета нам сообщили, что туроператор не подготовил документы и переносит рейс на другую дату. Мы посмотрели на сайте, рейс не был отменен и перенесен, нас просто обманули. В этом агентстве работают обманщики.
22 августа 2014 года мною был заключен договор поручения по приобретению (реализации) туристического продукта с ИП Мироненко Екатерина Валерьевна, ИНН 234808292028, ОГРНИП 311234825100030, ОКПО 0179871962. 28 августа 2014 года мною была полностью оплачена стоимость путевок и стоимость оформления виз моей и моей супруги для поездки в Грецию в отель Aldemar Knossos Royal 5*, нам был объявлен туроператор Tez-Tour. Вылет из Краснодара был намечен на 18.09.2014 года. 17.09.2014 ИП Мироненко перестала отвечать на телефонные звонки, сбрасывала звонки, всячески уходя от вопросов, связанных с нашей предстоящей на тот момент поездкой, в результате чего нам с супругой пришлось отправиться в офис ИП Мироненко, расположенный по адресу: г. Краснодар, ул. Селезнева, 69/1, тур агенство "Riko Land". По прибытию в данный офис самой ИП Мироненко на месте не оказалось, в кабинете находилась одна из сотрудниц ИП, которая сообщила, что ИП Мироненко находилась в данном офисе, но недавно уехала, после совершения несольких настойчивых звонков ИП Мироненко все же ответила и прибыла в офис спустя 2 часа после нашего туда прибытия. В ходе переговоров у ИП Мироненко был запрошен номер заявки и данные, которые должны были подтвердить наш отъезд в Грецию. Таковых данных ИП не предоставила, в ходе дальнейшей беседы выяснилось, что никакого бронирования отеля и регистрационных действий в отношении нас она не производила, а денежными средствами распорядилась по своему усмотрению. ИП Мироненко предложила возврат денежных средств частями часть сейчас 17.09.2014, остальные - 18.09.2014 в 15:00 вместе с заграничными паспортами. 18.09.2014 я прибыл в указанный выше офис к 15:00, но ни денег ни паспортов она не вернула, пообещала перечислить средства на банковскую карту, а паспорта вернуть в 19:00 18.09.2014.
Скажите пожалуйста, Вы в полицию обращались. Если да, то кто вел это дело. Эта Мироненко, сейчас БЕК, занимается тем же, что и раньше - киданием людей.Фирма сейчас называется TOURHOME. Я спрашиваю потому,что куда смотрит полиция,если поступали заявления и никаких мер не приняли.Спасибо
Справочник компаний GMstar.ru - Riko Land, туристическая фирма: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Краснодар и Краснодарский край, направление деятельности: Туристические агентства
За период с 01.04.2024 по 16.04.2024 страница компании Riko Land, туристическая фирма была просмотрена 1.
