Аква Рай, оздоровительный центр - Кострома и Костромская область

Сходили всей семьёй перед новым годом - отравились хлоркой, лечились потом месяца 2. Жаловаться не стали. В феврале привела 2-х сыновей (5 и 8 лет) на абонемент. Ходили регулярно, 5 месяцев. И так случилось, в июле пришли на очередное занятие - через 15 минут старший ребёнок пожаловался на сильную головную боль, сказал - плавать не может. Вышел из воды, плачет. Я у администраторов попросила перенести занятие на другой день, и тут началось... "Вы уже там полчаса пробыли... Перенести не можем... Деньги вернуть не можем... Это не наш бассейн, мы ничего не решаем..." А я в этот день ещё двух ребятишек привела, думала - новым клиентам только рады будут... В ответ получила только головную боль и испорченное настроение. После такого отношения - детей в охапку, и в другие учреждения. Туда больше ни ногой!!!!

Шкафчики и замки на них- ржавые. Персонал "хамоватые торговые бабы с рынка" никакого намека на сервис, испортили всей семье не только впечатление от места, отдых ещё и настроение.