Совершенно согласна. Отвратительное отношение к заказчикам. Даже простого извините не дождаться. Опоздания, необязательность. Откровенное желание срубить денег, не выполняя условий, прописанных в договоре. Наглое вранье и обещания до получения предоплаты. А потом за твои же деньги тебе хамят и портят нервы.
Сейчас много других компаний. Трижды подумайте, прежде чем обратиться в эту.
Уважаемые иркутяне, делюсь собственными впечатлениями по поводу сотрудничества с данной компанией.
При обращении обещали монтаж за 1, максимум 2 дня. Срок выезда бригады назначали сами. Директор лично присутствовал при заключении Договора и обсуждении даты выезда.
В обещанный срок никого не было, хотя офис менеджеры говорили накануне и в день назанченного монтажа, что работы будут выполняться. Ни точного времени задержки, ни извинений. Вместо 13-00, бригада прибыла в 18-00, работы не проводились, сделали несколько замеров, сказав, что докупят все необходимое и завтра не позднее 11 часов утра начнут. На следующий день в 11-30 позвонила сама, выяснилось, что по заданию бригадира они с утра на другом объекте, меня об этом никто не предупердил!!! Приехали около 14-00 часов, проводили подготовительные работы, около 19-30 приступили к натягиванию потолка в 1 комнате.
Около 20-00 приехали директор и бригадир с предложением закончить работы СЕГОДНЯ (было только неясно, в ночную смену?!). После отказа, сообщили, что работы будут приостановлены на 3-4 дня-бригада будет на другом объекте. После эмоционального разговора, оставив привезенные потолки, уехали. Ни тебе извинений, НИЧЕГО.
В общем -полный беспредел. Мы живем в этой квартире, и затянувшийся бардак в канун Нового года не входил в наши планы. Итог, вместо обещанной на их сайте зимней сказки от Деда Мороза, фильм ужасов от руководства компании. Получается, что на сайте ни слова правды ни о скорости работ, ни о сервисе. Если бы предложили отложить на 2-3 дня в рамках сроков Договора, без проблем. Но здесь без предупреждения о том, что работы будут прерваны, начали. Теперь в квартире хаос и разгром. Одним словом -Новогодняя сказка. Уважаемый господин директор, я обещала, что поделюсь с интернет-сообществом Иркутска мнением об уровне оказываемых услуг. Выполняю обещанное, к большому сожалению, в отличие от Вас.
Тоже согласна, за свои же деньги получили такую нервотрепку, все также как и в первом отзыве!! Это тихий ужас, сто раз пожалели что с ними связались!! Жаль что не прочитали раньше отзывы о них.
