хуже я не сталкивалась. пришлось заключить договор, т.к. переехали в дом, где уже обслуживала компания Русич. обслуживания накакого! дозвонится - просто не реально! звонила 5 дней подряд, на сайте написано несколько номеров телефонов. такое ощущение, что с пару телефонов просто сняли трубку и ушли, а другие - ТИШИНАааа.. через 5 дней я слава Богу дозвонилась! рассказала о своей проблеме, так еще меня же и обвинили, почему это я не сообщила им раньше?! я ответила, что невозможно дозвониться до них. на что мне разъяснили. что на сайте можно сделать он-лайн заявку, или через электронную почту.
я в ШОКЕ! никому не рекомендую эту компанию