Уважаемые Читинцы, НИКОГДА и НИЧЕГО не покупайте в этих магазинах!!!! Купили стиральную машинку и телевизор . Стиральная машинка в первый же день отказала, отвезли в сервисный центр который принадлежит этим же товарищам. Гарантии нет - неправильная эксплуатация. Телевизор перестал передавать изображение через неделю, результат тот же - неправильная эксплуатация. Очевидно телевизор возможно эксплуатировать как то неправильно. Деньги не возвращают, на аналогичный товар не меняют... Куда смотрят наши организации по защите прав потребителей???!!!
Добрый день! Сожалею лишь о том что прежде чем пойти в данный магазин не прочитала отзовы о нем. Действительно будьте предельно внимательны при покупке и оформлении товара. Сервисный центр принадлежит сети и обманывать клиентов там обучают... я в данный момент собираюсь вернуть свои деньги за не исправный товар через суд. Другого варианта к сожалению нет
покупая бытовую технику в "Резерве",запаситесь терпением и учтите,что вам не поменяют ничего!в сентябре 2013г.купила машинку-полуавтомат,в марте отказала центрифуга.Приехали,увезли в сервисный центр.Через несколько дней позвонили,сказали,что ремонт за мой счет,т.к.залит движок водой,в гарант.талоне прописано,что это не входит в гарант.обслуживание!Я сделала вывод:надо было сушить сухое белье,вода бы не попала!А еще лучше,если бы она стояла для красоты!они улыбаются только когда продают свою не качественную,дешевую технику,а потом не хотят разговаривать,грубят,бросают трубку!
Не знаю почему пошел туда покупать собранный системник(без ОС), выбрали по хорошей цене с хорошим железом системник ( на ценнике написано было комплектация по которой и ориентировались), поле менеджер сказал нам идти на выдачу товара,а сам пошел с ситемником за коробкой в склад. После нескольких минут ожидания выходит довольный и пробормотал "я вам тут приклеил бумагу с комплектацией"(как оказалось позже там было совсем другое железо), я кивнул и пошел оплачивать ничего не подозревая. На след день после установки ОС посмотрев железки через программу понял что нас обманули, железки отличалась от той что было написано с ценником, а на той бумажке(на системнике) было то что выдала программа(в чеке тоже самое). Сразу поехали, и начали выяснять какого они *** нам подсунули системник с старым железом, менеджер нам впаривал что это покупатели берут ценники и переставляют)))), после 10-15 минут руганьи и пару звонков старшим продавцом нам вернули деньги. Черт попутал меня купить системник в резерве. Больше ни ногой в этот магазин и другим не советую.
Уважаемые Читинцы НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ товары в этой сети магазинов. Качество товара ужасное, купили телефон, слава богу не дорогой, отработал 3 месяца. Отказали в гарантии и ремонте, в акте чушь написали, что как-будто мы его сами сломали. Торговая сеть ДНС в этом отношении на много проще, у них правильная тактика, купили в Китае - не работает - сразу меняют. А "ЭТИ" только о своем кармане думают. Надеюсь руководство прочитает и пересмотрят политику ведения бизнеса. Но я больше в этой сети ничего покупать не буду и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ.
продавцы не очень-то вежливо разговаривают. Не знаю, как подбирают персонал. Да и руководство в лице подлого лицемера Горшкова Юрия Михайловича не устраивает!!!!
покупая бытовую технику в "Резерве",запаситесь терпением и учтите,что вам не поменяют ничего!в сентябре 2013г.купила машинку-полуавтомат,в марте отказала центрифуга.Приехали,увезли в сервисный центр.Через несколько дней позвонили,сказали,что ремонт за мой счет,т.к.залит движок водой,в гарант.талоне прописано,что это не входит в гарант.обслуживание!Я сделала вывод:надо было сушить сухое белье,вода бы не попала!А еще лучше,если бы она стояла для красоты!они улыбаются только когда продают свою не качественную,дешевую технику,а потом не хотят разговаривать,грубят,бросают трубку!
Полностью согласна.техника кругом брак, персонал хамит,орет,трубки бросает..никому не советую приобретать в магазине резерв технику,а тем более связывайться с персоналом магазина ,пришла забрать свои деньги за бракованный товар ,а на меня ещё и полицию вызвали тип я у них деньги выбиваю....это беспредел у них там в магазине твориться,наживаются на людях
