АЛЬФА-БАНК, ОАО - Барнаул и Алтайский край

УВАЖАЕМЫЕ Работники кредитного отдела данного банка. Я , Головчено любовь Алексеевна, являюсь вашим клиентом, и све бы хлрошо, только вот мне пришлось с " 22 " ноября т.гю по 15 декабря т.г. лежать в больнице г. Барнаула, в это связи я несвонвременно погасила долг по кредиту, т.к живу в сю Усть -Калманка и госпитолизирована была по скорой помощи в гю Барнауле, сразу , по приезду домой я проплатила задолженность, но мне переодически звонят с ответчиков и требуют погасить штраф.. Простите , но у меня уважительная причина, подтверждаемая соответсвенными бумагами, у меня нет возможности переговорить с сотрудником, постоянно какие автоиаты отвечают,, что делать в подобной ситуации 21 . 12 12 .