ФАБРИКА МЕБЕЛИ ОЛЬВЕСТРА ООО - Москва и Московская область

Очень неудачный опыт заказа шкафа в этой "конторе". Изначально, при посещении офиса в Москве все было в полном порядке. Чертеж, хоть и некачественный, был составлен, договор подписан, первый 50% взнос внесен. Далее начались чудеса: согласно договору срок ДОСТАВКИ 10 дней с момента изготовления. А вот срок изготовления в договоре не указан. Но, это пол беды. Когда дату доставки и установки согласовали с консультантом Александром (запомните), вся семья находилась в полном предвкушении порядка в комнате, и красивой новой мебели.... Уже грезили заказом прихожей и стенки в зал.
Время согласовали 12-00. Доставили шкаф только в 18-30. где болтались доставщики и сборщики - тайна. Консультант позвонил только 1 раз в районе 12 и сказал:" Доставка на 0,5 аса задерживается". Все, на этом разговор с ним был закончен. При подъеме деталей сборщики надули на 1000 рублей, но Любезно согласились сделать скидку. Мотивировав тем, что время уже позднее, сборщики слиняли домой, даже не приступив к сборке. Александр(консультант) сказал, что заставить он их не может. Согласовали другой день и время сборки назначили на 11-00. Сборка приехала только в 17-45. Консультант вообще не пожелал сообщить о времени задержки. Сборщики приступили к сборке, УРА, товарищи. Но, в районе 23,30 сказав, что хотят домой, пожелали смыться. не тут то было. Дверь держали всей семьей, ибо жить с вещами на столе уже надоело. Далее, от сборщиков поступила версия об отсутствии деталей (саморезов). И им надо их забрать. Им предложили выдать наши саморезы, но ответ был таков: "нет, мы прибьем вам все на гвозди, пусть развалится". Далее был звонок консультанту. Который, находивший в полном опьянении (разговаривал он с большим трудом), который так же не дал ни каких результатов. Сошлись на том, что сборка будет завершена сегодня. НО, зеркала для шкафа оказались колотые!!!!! Это, можно сказать добило. В итоге, оплачивать шкаф я отказалась (помните, 50% уже внесено). После этого ультиматума, со мной связался Гржибовский Кирилл Валентинович (кто он я не могу сказать или ком. директор или их грузчик) пообещав скидку в 6000 (т.е. ту сумму, которую взяли за подъем деталей), слезно поклялся выполнить всю оставшуюся работу 11 мая 2010 года. И что вы думаете? Вчера (11/05/2010) они закончили? НЕТ!!!!!! В итоге привоз, подьем и установка затянулись на 1,5 месяца, прибавим к этому 2 месяца изготовления и + 10 дней с момента изготовления до доставки. К слову скажу, шкаф стоит 72000. Не связывайтесь с этой конторой. Это ужасно!

Очень неудачный опыт заказа шкафа в этой "конторе". Изначально, при посещении офиса в Москве все было в полном порядке. Чертеж, хоть и некачественный, был составлен, договор подписан, первый 50% взнос внесен. Далее начались чудеса: согласно договору срок ДОСТАВКИ 10 дней с момента изготовления. А вот срок изготовления в договоре не указан. Но, это пол беды. Когда дату доставки и установки согласовали с консультантом Александром (запомните), вся семья находилась в полном предвкушении порядка в комнате, и красивой новой мебели.... Уже грезили заказом прихожей и стенки в зал.
Время согласовали 12-00. Доставили шкаф только в 18-30. где болтались доставщики и сборщики - тайна. Консультант позвонил только 1 раз в районе 12 и сказал:" Доставка на 0,5 аса задерживается". Все, на этом разговор с ним был закончен. При подъеме деталей сборщики надули на 1000 рублей, но Любезно согласились сделать скидку. Мотивировав тем, что время уже позднее, сборщики слиняли домой, даже не приступив к сборке. Александр(консультант) сказал, что заставить он их не может. Согласовали другой день и время сборки назначили на 11-00. Сборка приехала только в 17-45. Консультант вообще не пожелал сообщить о времени задержки. Сборщики приступили к сборке, УРА, товарищи. Но, в районе 23,30 сказав, что хотят домой, пожелали смыться. не тут то было. Дверь держали всей семьей, ибо жить с вещами на столе уже надоело. Далее, от сборщиков поступила версия об отсутствии деталей (саморезов). И им надо их забрать. Им предложили выдать наши саморезы, но ответ был таков: "нет, мы прибьем вам все на гвозди, пусть развалится". Далее был звонок консультанту. Который, находивший в полном опьянении (разговаривал он с большим трудом), который так же не дал ни каких результатов. Сошлись на том, что сборка будет завершена сегодня. НО, зеркала для шкафа оказались колотые!!!!! Это, можно сказать добило. В итоге, оплачивать шкаф я отказалась (помните, 50% уже внесено). После этого ультиматума, со мной связался Гржибовский Кирилл Валентинович (кто он я не могу сказать или ком. директор или их грузчик) пообещав скидку в 6000 (т.е. ту сумму, которую взяли за подъем деталей), слезно поклялся выполнить всю оставшуюся работу 11 мая 2010 года. И что вы думаете? Вчера (11/05/2010) они закончили? НЕТ!!!!!! В итоге привоз, подьем и установка затянулись на 1,5 месяца, прибавим к этому 2 месяца изготовления и + 10 дней с момента изготовления до доставки. К слову скажу, шкаф стоит 72000. Не связывайтесь с этой конторой. Это ужасно!