Магазин БЕРИНГОВ ПРОЛИВ в Электростали ограбил меня на 13 490 рублей! Я 9 ноября купила там телевизор LG, через неделю он сломался. Отдала в ремонт по гарантии. С тех пор (а уже 2 февраля) ни телевизора, ни денег! Звонила, ругалась, сказали, приходите, мы вам поменяем. Я отпросилась с работы, пришла, так мне отказали! Сказали - ваш телевизор уже починили, он скоро приедет, ждите! И вот я жду.... Короче, кинули меня - ни денег, ни телевизора. И где же тут защита прав потребителя?
23го января 2012г. Я приобрёл в магазине – «Берингов» (г.Вологда, ул.Ленинградская, 100 «ТЦ Форум») пароварку REDMOND RST-M1104, радости от покупки не было придела, еда вкусная и полезная. Но спустя 2 дня она перестала работать, судя по всему вышел из строя нагревательный элемент. Принеся в магазин данный товар, я надеялся либо получить взамен аналогичный товар, либо доплатить и взять более дорогую модель. Что происходит далее?! Проверив товар и убедившись, что он действительно неисправен, пошли подбирать другой товар взамен этого. В процессе выбора меня остановили и сказали, что по решению Администратора: Пароварка признана сложной бытовой техникой и должна быть предоставлена МНОЙ в сервисный центр. Ну что же, дело то житейское, сервис так сервис. Дали мне адрес их сервисного центра, который находится на другом конце города, приехав туда и походив вокруг дома, ничего не обнаружил. После череды звонков в магазин, мне дали другой адрес в другой части города, изрядно меня тем самым разозлив. Приехал я в ТОТ сервисный центр. Сотрудники сервиса отказались принимать на проверку товар, поскольку сердобольные продавцы магазина не заполнили ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН! Я вернулся в магазин и сообщил, что мне уже ничего от НИХ не надо, пусть просто вернут деньги за товар и забирают пароварку назад. На что мне сказали, что всё равно надо пройти диагностику в сервисе. Я им объяснил, что они не заполнили ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН. Глаза менеджера надо было видеть, он с явным недоумением сказал: - А зачем его заполнять? Мы никогда не заполняем. Вдруг причина поломки – ЗАВОДСКОЙ БРАК, мы примем у вас товар, отремонтируем… И как мы его потом с заполненной гарантией продадим следующим покупателям??? (ДАК ЧТО ЖЕ ЭТО ПОЛУЧАЕТСЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ ВЕЩЬ НЕИСПРАВНА, ЕЁ ПРОСТО ПОРЕМОНТИРУЮТ И ПРОДАДУТ?! Вот мне допустим никак не охота покупать уже б/у и отремонтированный товар!) В сервисе в итоге признались, когда я их стравил между собой, что с одним и тем же бытовым прибором может придти и магазин и последующие покупатели этого прибора, для устранения одной и той же неисправности!
На данный момент 26.01.2012г. Я отдал технику в сервис на диагностику. Написал жалобу в книге жалоб магазина. Попытался отправить жалобу в головной офис Берингов, но контактной информации я не нашёл, на оф. Сайте компании, страница контактов уже долгое, долгое и долгое время находится в разработке. Отсюда делаем вывод, что директор данной фирмы не ищет связи с покупателями. Можно предположить, что следующим лозунгом компании будет слоган: «КУПИ ТЕХНИКУ У НАС И БУДЕТ ГЕМОРРОЯ ШАНС».
Подруга купила в этом же магазине радио для автомобиля (ну я точно не знаю, что за штуковина). Принесла домой - оказалось, что не работает. Принесла обратно - там обнаружили трещину и сказали, что раз товар с повреждениями - обратно не принимаем. Ужасный магазин!!!
Берингов-Щелково.Были сомнения,но теперь развеялись,что товар из ремонта.Началось все с СВЧ,купили,дома оказалось.,что не всеболты закручены,шумит при работе.Еще если нет наклеек на товаре или они наклеены повторно(это хорошо заметно) значит он б/у.Покупали посуд.машину,без наклеек,привезли не оказалось шнура для питания,продавец сказал,что не входит в комплект,поругались-отдала,вытащив из другой машинки,интерсно кому следующую впарит?
В оффисе Берингова работают чукчи!!! Сократили штат настолько, что пусть сам Гумённый пашет! Эти козлы себе платят больше ста тысяч, а людям дают подачки!!! Нас считают за экспериментальных крыс!!! Вам в жопу фак!!! Пусть сами потаскают холодильники и получат гемморой!!!
работал в этой компаниии есть что сказать ) постоянные недоплаты по зп и руководство не может рассказать как происходит расчет.
голый оклад состовляет 6т.р.,при том что обещают при устройстве на работу большие деньги.и для того,что бы получить хотя бы какие то деньги продавцы поступают следующим образом: приходит отремонтированная техника, а продавцы ее продают как новую(т.к. получают с продажи 10%),просто не договаривают при продаже о том ,что техника из ремонта.
поэтому очень большой процент возвратов.наценка на технику огромная ,ибо штат офисных работников непомерно "раздут".
Пишу про приснопамятный первый магазин в Москве рядом с метро Аннино.Как работник данного магазина насмотрелся на многое.Персонал набирали сумбурно,охрана была налажена начальством отвратно ,охранники вообще были как пешки от которых ровным счётом ничего не зависит, продавцов заманивали невероятными посулами но мало кто их поимел.Зарплата что ни месяц то приключение неприятное надо сказать ,постоянные недоплаты ,у охранников вообще был полный мрак,люди работали не зная сколько получат в месяц ,потому что были такие мудрёные расчёты что чёрт ногу сломит.Начальству в офисе было совершенно начхать на работу магазина и на его сотрудников, людей держали за мусор.И ещё был в офисе в Ивантеевке сколько же мы дармоедов кормили на трёх этажах ,про их бухгалтерию вообще молчу ,тут как про покойных либо хорошо либо как всегда.Ещё я заметил кто уволился из этого магазина никто не прогадал.Да и закрылся этот магазин так же сумбурно как и открылся,ушли люди домой а на следующий день им объявили что магазин закрывается не дав сотрудникам время подыскать что то новое ,хотя пардон предложили Чехов ,ближний свет,само собой никто не согласился,что в принципе начальству было и нужно не сокращать же людей,больно им жирно будет.Ну вот вкратце и всё хотя всем советую не посещать магазины Берингов.
С этим магазином накрылся и мой навигатор,купленный там и сдан туда же в серв.центр после недолгой эксплуатации.Сдала 30.04.11 и всё...Сегодня позвонили и предложили приехать в г.Чехов и выбрать другой,т.к. таких как был у меня нет,но я могу "поискать в других магазинах Берингов по области".За это долгое время я уже приобрела другой навигатор,работа требовала.Пыталась дозвониться по всем указанным телефонам, или не их район или тишина.Мне звонили по телефону без номера т.е.перезвонить и выяснить,как мне вернуть мои деньги я не смогла.Надеюсь на чудо и вернуть свои деньги,а Берингов буду обходить стороной!
