Г. ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ОТДЕЛ УФМС РОССИИ ПО МО - Москва и Московская область

Хочу выразить благодарность инспектору Мишуровой Ирине Сергеевне.Спасибо Вам Ирина Сергеевна!!! И еще огромное спасибо сотруднику по оформлению РВП ,не помню фамилию зовут Мариной очень приятный сотрудник , кажется начинающий хороший специалист (заместитель инспектора Ермакова Алексея Олеговича) в августе 2014 года попала на прием к этим добрым людям, и еще не раз придется зайти. Спасибо Вам девчонки!!! Это очень грамотные доброжелательные люди. Побольше бы таких светлых людей. Мне повезло!

Сказать,что ужасно,значит ничего не сказать.Начну с внешнего вида этого заведения.Обшарпаное здание.отсутствие туалета для посетителей,а люди там реально живут месяцами,т.к постоянно что то не так для них и не эдак.Очередь то по записи с ночевкой.то эта нить обрывается и отстояв неделю можно попасть снова в конец списка.Информация на стендах не доконца информативна.Организация заинтересована в том,что бы люди покупали анкеты на РВП за углом и говорят анкет нет,так же заинтересованы,что бы анкеты заполняли платно,придираются к разным мелочам,причем часто необоснованно совершенно,по этому приходится сомневаться в компетенции сотрудников.Дресс код в организации видимо не приветствуется,женщины ходят словно только что с панели или с пробежки,за исключением одной сотрудницы,которая занимается регистрацией,остальные дамы напрось лишены вкуса.В гос.учереждении такого еще не видела.Мой совет,если есть возможность,не связываться с этой организацией и оформлять все в другом месте,это убитое время и нервы.Стыдно,что такие организацри похожи на скотный двор,а не на гос.учереждение,а именно это лицо России перед иностранными гражданами,которым приходится там буквально жить.

Сегодня ходила оформлять загран паспорт... У сотрудницы явно с утра уже было плохое настроение, с порога просто "облаяли" (каб.№ 2), бумаги из рук "вырывали", потом так же швыряли обратно, сотрудница разговаривала "сквозь зубы", такое ощущение, что женщина работала на зоне, водила осужденных на пытки... На мое замечание не разговаривать и не вести себя по-хамски не отреагировала. Когда я сказала, что буду жаловаться на не подобающее поведение, посмеялась и сказала: "Да пожалуйста!"... Очень негативное впечатление осталось от посещения данного заведения... Культуры общения никакой... Печально...

Была свидетелем грубого обращения к пожилой женщине! Девочки просто хамки, а начальница еще хуже.... Таких надо ставить на место сразу!!!

На самом деле давно пора написать жалобу в Роспотребназдор. Можно прямо с сайта Роспотребнадзора это сделать. У меня подходит время менять паспорти мне становится страшно. За 5 лет мало того, что ничего не изменилось в лучшую сторону, так стало ещё хуже. Как минимум, хамствос отрудников заслуживаниет внимания надзорных органов.

Второй день не могу дозвониться по всем телефонам в Железнодорожный ОВИР. Так бы на сайте и написали: " НЕ ЗВОНИТЬ!!!"

Регульяные посетители в УФМС, Ильясова Л.В.- вот тот человек с которого нужно снимать погоны и давно. Она все далает для того чтоб человек мучался и страдал и не поулчил нужной консультации. на все вопрсоы она отвечала так- наверно... не знаю... хамила и угрожала закрыть въезд!!! нашлась ....начальница...всем кто в 5й кабинет желаю взять диктофон и терпения.
А Начальник там и впрямь очень хороший человек Людмила Андреевна- дай Бог ей сил и здоровья. сложно работать с такими сотрудниками бок о бок..понимаю

Огромное спасибо начальнику УФМС территориального пункта №1 Дорофеевой Людмиле Андреевне за помощь оказанной при регистрации ребёнка с одного места на другое.Настоящий специалист своего дела,побольше бы таких людей,уважительная и отзывчивая,все проблемы решает на месте,СПАСИБО ВАМ!!!

Всем кто собрался в ОВИР в Железнодорожном надо пожелать ТЕРПЕНИЯ и УДАЧИ!!! на приеме загран. паспортов работает 1 сотрудник! при этом очередь более 40 человек!!! В час проходит не более 4-5 !!! 27 и 28 сентября у них не было света с 9 до 13 час, после этого конечно же был обед , открылись в итоге в 13:45. В такой ситуации не помагает даже предварительная регистрация через иннет "Госуслуги". Дверь просто не открывают, народ стоит "на ногах", с детьми на руках. В обеденный перерыв народ тупо выгоняют на улицу в любую погоду!!! Что останавливает сотрудников ОВИРа разрешить людям быть в коридоре, где есть стулья?! Ведь там есть видеокамеры уж если говорить о порядке! Так что делайте биометрический паспорт на 10 лет, чтобы дольше не видеть и не терпеть такое унижение!!!!!!!