АЛАБАЙ, конноспортивный клуб - Москва и Московская область

Большая красивая территория является основным достоинством Этого места, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Снимали там беседку, заказали обед с конкретным набором блюд. Когда бронировали беседку обговорили что мы приедем в 14.00, а дети подъедут к 16.00 и их надо будет покатать на лошадях. Обед у нас состоял из шашлыка,шурпы, чая и булочек. В итоге нам принесли шашлык, шурпу, чая не было вообще, булочек тоже, вместо них притащили блины за которые мы потом платили отдельно . Детей катать наших не хотели. "Чудесная сотрудница" нам сказала так: " Меня не предупреждали, что дети будут кататься в 16.00, я ничего не знаю, у меня потом по записи приедут." На все вопросы и претензии местные работники отвечают: " Мы ничего не знаем, нас ни кто не предупреждал, решайте все вопросы с директором." В итоге детей покатали, но с такими рожами( по другому не скажешь) как-будто мы приехали и бесплатно заставляет их работать. Когда мой ребенок попросил еще раз покататься " чудесный инструктор" сказала мужу: " Снимайте ребенка с лошади мне некогда, у меня запись." ( при этом ни одного человека на занятия еще не было). Обещали экскурсию в мини- зоопарке..... Экскурсией это назвать сложно, заводят детей в помещение и они там бегают у клеток смотрят животных. С детьми ходит все с таким же недовольным лицом смотрительница зоопарки или контролер, в общем еще какая- то сотрудница ничего при этом не рассказывая про животных. Приезжая в такие места с семьей и с друзьями, хочется отдохнуть, а не бегать за директором и решать организационные вопросы, т. к. Сотрудники ничего не знают, их не предупреждали и решить они ничего не могут. Отдохнули хорошо, но это заслуга хорошей компании, хорошей погоды и настроения, которое не удалось испортить плохо организованной работой сотрудников.