Я 3 недели назат проплатила установку телефона и ни ответа ни привета. Дозвониться не могу. А интернет подключили на другой же день. Как вообще до вас достучаться. Я с Развили д 45 кв 169.
Отвратительная служба тех.поддержки.Приходится иногда дозваниваться по 35-45 мин до Московского офиса,и только потом переводят звонок на Подольск,а это еще минимум 10 мин. На данный момент пропал интернет и уже четвертые сутки его нет,потратил порядка 7-8 часов на звонки в техподдержку,толку 0,заявка у них рассматривается в течении 5(!)рабочих дней,в моем случае сюда попадают еще и выходные,т.е. появится инет только через 7-8 дней.Правда стоит заметить что до этого проблемы возникали редко и если были,то решались достаточно оперативно. Но данный случай перечеркнул все,перехожу на другого провайдера.
А я недавно искала провайдера для домашнего интернета. Выбирала между несколькими, но вообще у нас в городе выбор не такой уж и большой. У Цифры1 очень заманчивое предложение по тарифам было, ее и подключила в итоге, о чем не жалею. Все в порядке, целыми днями сижу, инет не виснет, сбоев пока тоже не наблюдалось. поэтому ставлю твердую 5ку
